ご利用規約
必ずご確認ください
【個人情報の取り扱い】
当店は、個人情報の保護に関する法律及びその他の法令を遵守し、個人情報の保護に努めます。
【対象犬】
対象となる犬は、原則として、狂犬病予防法により義務付けられた畜犬登録と、年1回の狂犬病予防接種、3年以内の5種以上の混合ワクチン接種または1年以内のワクチン抗体価検査を行っているものとします。初回ご来店時に、畜犬登録証(鑑札)、狂犬病予防接種済証(鑑札)、混合ワクチン接種済証またはワクチン抗体価検査にて有効が証明できるもの(動物病院発行)をご提示ください。随時、確認のため再提示をお願いすることがございます。
特別なご事情がある場合は考慮いたしますのでお申し出ください。
対象となる犬は、フィラリア症、ノミ、ダニ等寄生虫予防をしていること、下痢・嘔吐・外傷などの症状のないこと、感染症その他重篤な疾患に罹患、及び妊娠中でないものとします。また、適切に衛生管理されているものとします。
ヒート中は、レッスン及びステイはお引き受けできない場合があります。単独でのドッグランのご利用は可能です。(マナーウェア着用必須)
【ステイ】
ステイご利用の場合、犬の遺棄防止のため、お客様ご氏名、現住所の証明できるものをご提示いただきます(運転免許証、保険証、マイナンバーなど)。確認のみさせていただき、コピー等はいたしません。
【移動費】
移動費が発生した場合は、Google経路検索結果により5㎞まで無料、超過分は1㎞につき¥110となります。獣医受診等、緊急対応の場合は無料区間設定はございません。
高速料金、駐車場代金が発生した場合は、実費を請求させていただきます。
【予約・料金】
ご利用は2ヵ月前からの先着予約制となります。当日や直前のご依頼には対応できない場合があります。
予約変更、キャンセルは、当事者間同意に基づきます。全てのサービスについてキャンセル料はございません。
予約確定後の頻回のキャンセル、無断キャンセル等が生じたお客様については、ご利用をお断りする場合があります。
料金は原則として、現金または銀行振込にて先払いで承ります。
お客様の事情による途中解約、不可抗力による業務遂行不能の場合は、料金の返金は致しかねます。
店主の事情による業務遂行不能の場合は、未利用分の料金を精算し返金いたします。(ステイについては全額返金)
サービス内容、及び料金は、予告なく変更、改定する場合があります。
【対象犬の管理・法令遵守・他】
レッスン及びステイ業務遂行中、店主は、善良なる管理者の注意をもって対象の犬の管理にあたります。
業務遂行中の犬・関係者・第三者に対する事故、法令違反、規約違反、虚偽申告等によって被った損害については、当事者間協議及び、法令に従い対処いたします。
当店は動物愛護法に則って運営しております。お客様による動物愛護法に反する行為があった場合、店主(ドッグトレーナー)による介入、助言をさせていただきます。改善が見られない場合はご利用を中止、及び以後禁止とさせていただきます。状況によっては関係各所へ通報する場合があります。
お申込書提出(ドッグランご利用、グループレッスン参加の場合は料金お支払い)時点でご契約とみなし、上記内容及びレッスン、ステイ申込書記載の「注意事項」、「ドッグランご利用について」に同意したものとさせていただきます。ご不明点等はご契約前にお問い合わせください。