ご利用規約
必ずご確認ください
【個人情報の取り扱い】
当店は、個人情報の保護に関する法律及びその他の法令を遵守し、個人情報の保護に努めます。
【対象犬】
対象となる犬は、以下の3点を初回ご利用時にご持参または写真送信にてご提示ください。
・畜犬登録証(鑑札)
・当年度の狂犬病予防接種済証(鑑札)
・3年以内5種以上の混合ワクチン接種済証または1年以内のワクチン抗体価検査にて有効が証明できるもの
随時、確認のため再提示をお願いすることがございます。
獣医師による免除など特別なご事情がある場合はお申し出ください。
対象となる犬は、フィラリア症、ノミ、ダニ等寄生虫予防をしていること、下痢・嘔吐・外傷など感染の可能性のある症状のないこと、感染症その他重篤な疾患に罹患、及び妊娠中でないものとします。また、適切に衛生管理されているものとします。
ヒート中は、レッスン及びステイはお引き受けできません。単独でのドッグランのご利用は可能です。(マナーウェア着用必須)
【ステイ】
お申込みの際、お客様ご氏名、現住所の証明できるものをご提示いただきます(運転免許証、保険証、マイナンバーなど)。確認のみさせていただき、コピー等はいたしません。
【移動費】
移動費が発生した場合は、Google経路検索結果により5㎞まで無料、超過分は1㎞につき¥110となります。獣医受診等、緊急対応の場合は無料区間設定はございません。
上記経路検索により一般道での移動時間が片道60分を超える場合、かつ高速(有料)道路の利用が可能な場合は、最短時間での経路を選択させていただきます。
高速(有料)道路料金、駐車場料金が発生した場合は、実費にて別途承ります。
【予約・料金】
ご利用は2ヵ月前からの先着予約制となります。当日や直前のご依頼には対応できない場合があります。
すべてのサービスについてキャンセル料はございません。予約変更、キャンセルは早急にご連絡ください。
予約確定連絡以降のお客様都合の頻回のキャンセルおよび変更、無断キャンセルおよび変更等が生じたお客様については、以後ご利用をお断りする場合があります。
料金は原則として、事前銀行振込またはご利用当日現金にて承ります。
お客様の事情による途中解約、不可抗力による業務遂行不能の場合は、料金の返金は致しかねます。
当店の事情による業務遂行不能の場合は、未利用分の料金を精算し返金いたします。(ステイについては全額返金)
サービス内容、及び料金は、予告なく変更、改定する場合があります。
【対象犬の管理・法令遵守・他】
レッスン及びステイ業務遂行中、当店は、善良なる管理者の注意をもって対象の犬の管理にあたります。
業務遂行中の犬・関係者・第三者に対する事故、法令違反、規約違反、虚偽申告等によって被った損害については、当事者間協議及び、法令に従い対処いたします。
当店は動物愛護管理法に則って運営しております。お客様による動物愛護管理法に反する行為があった場合、店主(ドッグトレーナー)による介入、助言をさせていただきます。改善が見られない場合はご利用を中止、及び以後禁止とさせていただきます。状況によっては関係各所へ通報する場合があります。
当店より送信する予約確定連絡のお受け取り時点で契約成立とみなし、上記内容及びレッスン、ステイ申込書記載の「お願い」、「ドッグランご利用について」に同意したものとさせていただきます。ご不明点等はご契約前にお問い合わせください。